📋 Terma & Syarat 5juta dikemas kini — Sila baca sebelum bermain! 🛡️ 5juta berkomitmen kepada ketelusan penuh dalam semua dasar platform kami! 💳 Deposit via Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay & FPX — Serta-merta 24/7! 🎁 Bonus Alu-aluan sehingga RM 888 — Daftar di 5juta sekarang! 🔒 Data anda dilindungi SSL 256-bit di 5juta — Bermain dengan selamat! 📋 Terma & Syarat 5juta dikemas kini — Sila baca sebelum bermain! 🛡️ 5juta berkomitmen kepada ketelusan penuh dalam semua dasar platform kami! 💳 Deposit via Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay & FPX — Serta-merta 24/7! 🎁 Bonus Alu-aluan sehingga RM 888 — Daftar di 5juta sekarang! 🔒 Data anda dilindungi SSL 256-bit di 5juta — Bermain dengan selamat!
DOKUMEN RASMI — TERMA PENGGUNAAN 5juta 2026

Terma & Syarat 5juta – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Malaysia

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026

Dokumen ini mengandungi semua terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform 5juta. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh 5juta. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

Dasar Telus
Dikemas Kini 2026
Bahasa Melayu
SSL 256-bit
Kandungan Dokumen Ini
  • Kelayakan & Penerimaan
  • Pendaftaran Akaun
  • Deposit & Pengeluaran
  • Terma Bonus & Promosi
  • Peraturan Permainan
  • Penutupan & Penggantungan Akaun
  • Penafian & Had Liabiliti
  • Perubahan Terma
18+
Had Umur Minimum
RM 30
Deposit Minimum
<15min
Masa Pengeluaran
24/7
Sokongan Pelanggan

Prinsip Utama Terma Penggunaan 5juta

Ringkasan perkara-perkara penting yang perlu anda ketahui sebelum menggunakan platform 5juta Malaysia

Kelayakan Pengguna

Platform 5juta hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas yang merupakan warganegara atau pemastautin Malaysia. Satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap individu dan satu alamat rumah. Pendaftaran menggunakan maklumat palsu adalah dilarang sama sekali.

Deposit & Pengeluaran Selamat

Semua transaksi di 5juta dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran tempatan yang sah — Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX. Deposit diproses dalam masa 1–3 minit, pengeluaran kurang dari 15 minit.

Syarat Bonus yang Jelas

Semua bonus dan promosi di 5juta tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dengan jelas. Bonus tidak boleh digabungkan kecuali dinyatakan sebaliknya. Setiap pemain hanya layak untuk setiap jenis bonus sekali sahaja.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap kerahsiaan kata laluan akaun 5juta anda. Jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. 5juta tidak akan meminta kata laluan anda melalui sebarang saluran komunikasi termasuk e-mel atau WhatsApp.

Permainan Bertanggungjawab

5juta menyediakan alat had deposit, had kerugian dan had masa bermain yang boleh diaktifkan dalam tetapan akaun. Pemain yang merasakan mereka mempunyai masalah perjudian digalakkan menghubungi pasukan sokongan kami atau mendayakan ciri rehat paksa.

Kemas Kini Terma

5juta berhak untuk mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan diumumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan dikira sebagai penerimaan terma baharu.

Dokumen Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan 5juta ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 5juta — sama ada melalui laman web di 5juta.my, aplikasi mudah alih untuk Android mahupun iOS, atau mana-mana antara muka lain yang disediakan oleh kami — anda bersetuju untuk mematuhi semua terma, syarat, dasar dan garis panduan yang dinyatakan dalam dokumen ini. Kami di 5juta mengutamakan ketelusan — itulah sebab terma ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami, tanpa bahasa perundangan yang mengelirukan.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak sepatutnya menggunakan platform 5juta. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24 jam sehari melalui live chat atau e-mel di [email protected].

1

Pengenalan & Penerimaan Terma

5juta adalah platform hiburan dalam talian yang menghadirkan pelbagai permainan slot, live casino dan permainan meja kepada pengguna Malaysia. Platform ini dioperasikan sepenuhnya dalam Ringgit Malaysia (RM) dan direka bentuk khas untuk memenuhi keperluan pemain tempatan Malaysia.

Penting: Dengan membuat akaun, membuat deposit atau memainkan mana-mana permainan di 5juta, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini serta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Terma ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. 5juta berhak untuk mengubah, menambah atau meminda terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, walaupun kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform apabila berlaku perubahan yang material.

2

Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform 5juta, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
  • Merupakan warganegara Malaysia, pemastautin tetap Malaysia atau individu yang berada secara fizikal di Malaysia semasa menggunakan platform.
  • Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang daripada aktiviti perjudian di bawah mana-mana undang-undang yang berkuat kuasa.
  • Mendaftar untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata — bukan sebagai wakil atau ejen pihak ketiga.
  • Belum pernah mempunyai akaun 5juta sebelum ini yang telah digantung atau ditamatkan kerana pelanggaran terma.

5juta berhak untuk mengesahkan umur dan identiti setiap pemain pada bila-bila masa. Dokumen pengenalan diri yang sah (seperti kad pengenalan MyKad atau pasport) mungkin diperlukan semasa proses pengesahan identiti terutama sebelum pengeluaran pertama diproses.

3

Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di platform 5juta. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius terhadap terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta pelucutan semua baki dan kemenangan yang terkumpul.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap termasuk:

  • Nama penuh sebenar seperti dalam kad pengenalan
  • Nombor telefon Malaysia yang aktif dan berdaftar atas nama anda
  • Alamat e-mel yang sah dan aktif
  • Tarikh lahir yang tepat
  • Kata laluan yang kukuh dan unik

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan maklumat log masuk akaun anda. 5juta tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang berlaku akibat capaian tidak sah ke akaun anda disebabkan kecuaian dalam menjaga kerahsiaan kata laluan. Sila hubungi kami dengan segera di [email protected] jika anda mengesyaki akaun anda diakses tanpa kebenaran.

4

Deposit & Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di platform 5juta dijalankan sepenuhnya dalam Ringgit Malaysia (RM). Kaedah pembayaran yang diterima adalah seperti berikut:

  • Dompet Digital: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
  • Pemindahan Segera: DuitNow (QR & pemindahan akaun)
  • Perbankan Dalam Talian (FPX): Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank Online, RHB Now dan bank-bank ahli FPX lain

Deposit Minimum: RM 30 per transaksi. Pengeluaran Minimum: RM 50 per permintaan. Tiada fi dikenakan untuk deposit atau pengeluaran standard. Masa pemprosesan deposit: 1–3 minit. Masa pemprosesan pengeluaran: kurang dari 15 minit dalam kebanyakan kes.

Semua kaedah deposit dan pengeluaran mesti berdaftar atas nama yang sama dengan akaun 5juta anda. 5juta tidak membenarkan pengeluaran ke akaun pihak ketiga dalam mana-mana keadaan. Bagi pengeluaran pertama, proses pengesahan identiti mungkin diperlukan untuk tujuan keselamatan dan perlindungan akaun anda. Pemain mempunyai tanggungjawab untuk memastikan semua maklumat akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan adalah tepat — 5juta tidak bertanggungjawab terhadap kesilapan yang disebabkan oleh maklumat tidak tepat yang diberikan oleh pengguna.

5juta berhak untuk menahan permintaan pengeluaran untuk tempoh tidak melebihi 72 jam bagi tujuan semakan keselamatan, pengesahan identiti atau penyiasatan aktiviti yang mencurigakan. Jika pengeluaran ditahan, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

5

Terma Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 5juta tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran berkenaan. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

  • Setiap jenis bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap pemain, kecuali bonus yang bersifat berulang (seperti cashback mingguan atau reload bonus) yang tertakluk kepada syarat khusus promosi berkenaan.
  • Bonus Alu-aluan sehingga RM 888 hanya untuk deposit pertama dan tidak boleh digabungkan dengan promosi lain.
  • Syarat pertaruhan (wagering requirement) bagi setiap bonus mesti dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan sebelum pengeluaran boleh diproses. Syarat pertaruhan lazimnya antara 10× hingga 30× jumlah bonus bergantung kepada promosi berkenaan.
  • Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
  • 5juta berhak untuk membatalkan mana-mana bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui penyalahgunaan sistem bonus, eksploitasi pepijat teknikal atau aktiviti penipuan.
  • Promosi khusus permainan (seperti Free Spins eksklusif untuk Mahjong Ways atau Mermaid Gold) tertakluk kepada terma tambahan yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing.

Pemain yang disyaki menggunakan akaun berbilang, menggunakan bot atau perisian automatik, atau terlibat dalam arbitraj bonus ("bonus abuse") akan menghadapi penutupan akaun dan pelucutan semua baki tanpa pampasan.

6

Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform 5juta menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan oleh badan audit bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap putaran, setiap kad dan setiap hasil permainan adalah rawak, adil dan tulen — tanpa sebarang manipulasi oleh pihak 5juta mahupun pemain.

  • Nilai pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan. Pemain bertanggungjawab untuk mematuhi had pertaruhan yang ditetapkan.
  • Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan (seperti masalah sambungan internet), 5juta akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan hasil permainan. Syarikat tidak bertanggungjawab terhadap kerugian yang disebabkan oleh gangguan di pihak pemain.
  • Kemenangan yang direkodkan dalam sistem 5juta adalah muktamad. Sebarang pertikaian berkaitan hasil permainan mesti diajukan dalam masa 48 jam melalui saluran sokongan pelanggan rasmi.
  • Penggunaan sebarang perisian pihak ketiga, bot automatik atau kaedah tidak sah lain untuk mempengaruhi hasil permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta tindakan undang-undang.
7

Tingkah Laku Dilarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform 5juta dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta kemungkinan tindakan undang-undang:

  • Mendaftar atau menggunakan akaun menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain
  • Memiliki atau mengoperasikan lebih dari satu akaun
  • Menggunakan bot, perisian automatik atau sebarang teknologi yang boleh mengeksploitasi permainan
  • Terlibat dalam pengubahan wang haram (money laundering) atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang
  • Cuba mengakses akaun pengguna lain tanpa kebenaran
  • Mengancam, mendera atau bertindak tidak sopan terhadap kakitangan sokongan 5juta
  • Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang 5juta kepada pengguna lain
  • Mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal platform untuk keuntungan tidak sah
8

Penutupan & Penggantungan Akaun

5juta berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab termasuk:

  • Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini
  • Aktiviti yang disyaki penipuan atau pengubahan wang haram
  • Permintaan oleh pihak berkuasa yang berkelayakan
  • Tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut
  • Atas permintaan pemain sendiri (penutupan sukarela)

Pemain juga boleh memilih untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 5juta. Setelah akaun ditutup, baki wang yang sah (setelah ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada pemain mengikut kaedah pembayaran asal dalam masa 5 hari bekerja.

9

Privasi & Perlindungan Data

5juta komited terhadap perlindungan privasi semua pengguna. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Ringkasan komitmen privasi kami:

  • Semua data peribadi dan maklumat kewangan dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit
  • 5juta tidak pernah berkongsi atau menjual data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran
  • Data mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkelayakan apabila diperlukan oleh undang-undang
  • Pemain mempunyai hak untuk meminta akses, pemindaan atau pemadaman data peribadi mereka

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi penuh 5juta.

10

Penafian & Had Liabiliti

Platform 5juta disediakan "seadanya" (as-is) tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi 24/7 tanpa gangguan, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas daripada ralat atau memenuhi keperluan khusus anda.

Permainan Melibatkan Risiko: Semua permainan di 5juta melibatkan pertaruhan wang sebenar dan hasil permainan adalah rawak. Tidak ada jaminan bahawa anda akan menang. Anda sepatutnya hanya mempertaruhkan jumlah yang anda mampu untuk kehilangan. 5juta tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian kewangan yang ditanggung oleh pengguna semasa menggunakan platform.

Had liabiliti maksimum 5juta dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah wang yang telah didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat. 5juta tidak bertanggungjawab terhadap kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk luput keuntungan dalam sebarang keadaan.

11

Perubahan Terma & Syarat

5juta berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Apabila berlaku perubahan yang material, kami akan:

  • Menerbitkan versi terkini di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini
  • Menghantar notifikasi kepada semua ahli berdaftar melalui e-mel yang didaftarkan
  • Memaparkan notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa (bagi perubahan yang material)

Penggunaan berterusan platform 5juta selepas tarikh kuat kuasa terma yang dikemas kini dikira sebagai penerimaan dan persetujuan terhadap semua perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu.

12

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform 5juta secara amnya, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut:

  • E-mel Sokongan: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform 5juta (masa tindak balas < 3 minit)
  • Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Melayu & Bahasa Inggeris

Pasukan sokongan 5juta yang fasih berbahasa Melayu bersedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum Malaysia. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 1 jam bagi e-mel dan kurang dari 3 minit bagi live chat.

Peringatan Permainan Bertanggungjawab

5juta amat serius dalam memastikan semua ahli bermain secara bertanggungjawab. Permainan di platform ini adalah untuk hiburan semata-mata dan tidak sepatutnya dilihat sebagai cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan. Tetapkan had yang anda selesa sebelum bermain dan patuhi had tersebut tanpa kecuali. Jika anda merasakan permainan mula menjejaskan kehidupan harian, hubungan peribadi atau kewangan anda, sila hubungi kami segera atau dayakan ciri rehat paksa dalam tetapan akaun anda.

Baca Dasar Permainan Bertanggungjawab 5juta Secara Penuh →

Memahami Terma & Syarat 5juta — Panduan untuk Pemain Malaysia

Penjelasan mesra pengguna tentang komitmen 5juta kepada pemain Malaysia

Ramai pemain mungkin terasa sedikit berat hati apabila perlu membaca dokumen terma dan syarat — ia sering kali panjang, menggunakan bahasa perundangan yang mengelirukan dan nampaknya direka untuk menguntungkan pihak syarikat sahaja. Di 5juta, kami percaya ini tidak sepatutnya berlaku. Terma kami ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami kerana kami menghormati hak pemain Malaysia untuk mengetahui dengan jelas apakah hak dan tanggungjawab mereka apabila menggunakan platform kami. Transparensi bukan sekadar kata-kata manis untuk kami — ia adalah cara kami beroperasi setiap hari.

Salah satu aspek yang paling kerap ditanya oleh pemain baharu 5juta ialah berkaitan proses deposit dan pengeluaran. Kami dengan bangga menyatakan bahawa 5juta menyokong semua kaedah pembayaran utama Malaysia termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan perbankan dalam talian melalui FPX (Maybank2u, CIMB Clicks). Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM) tanpa sebarang penukaran mata wang. Deposit minimum hanyalah RM 30 — jumlah yang berpatutan untuk memulakan pengalaman bermain anda, dan pengeluaran diselesaikan dalam masa kurang dari 15 minit dalam kebanyakan kes.

Berkaitan bonus, kami faham bahawa pemain Malaysia sering tertarik dengan tawaran bonus yang lumayan — dan kami bangga menawarkan Bonus Alu-aluan sehingga RM 888 untuk deposit pertama, cashback mingguan 10% dan reload bonus 30% setiap Jumaat. Walau bagaimanapun, setiap bonus datang dengan syarat pertaruhan yang wajar dan kami pastikan syarat-syarat ini dinyatakan dengan jelas tanpa bahasa yang mengelirukan. Semua syarat pertaruhan boleh dipenuhi melalui mana-mana permainan dalam koleksi 5juta yang luas — dari slot viral seperti Mahjong Ways dan Mermaid Gold hingga permainan klasik seperti Anchorman dan Wild Beach Party.

Keselamatan akaun adalah tanggungjawab bersama antara 5juta dan pemain. Dari pihak kami, kami melindungi platform dengan enkripsi SSL 256-bit dan sistem pengesanan penipuan yang aktif sepanjang masa. Dari pihak pemain, kami meminta anda menjaga kerahsiaan kata laluan, menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat akaun dengan sesiapa — termasuk ahli keluarga. Jika anda mengesyaki akaun anda diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan 5juta dengan segera melalui live chat dan kami akan membekukan akaun dalam masa beberapa minit untuk melindungi baki anda.

Satu perkara yang kami amat tekankan dalam terma ini ialah larangan terhadap pemilikan akaun berbilang. 5juta menggunakan sistem pengesanan canggih yang dapat mengesan sekiranya seseorang individu cuba mendaftar lebih dari satu akaun — sama ada menggunakan nama berbeza, alamat e-mel berbeza atau nombor telefon berbeza. Pemilikan akaun berbilang lazimnya dikaitkan dengan penyalahgunaan sistem bonus dan ia merugikan pemain lain yang bermain dengan jujur. Oleh itu, kami mengambil pelanggaran ini dengan sangat serius dan tindakan yang diambil boleh termasuk penutupan semua akaun berkaitan serta pelucutan semua baki.

Sebagai platform yang komited kepada permainan bertanggungjawab, 5juta menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengawal tabiat bermain mereka. Anda boleh menetapkan had deposit harian, had kerugian mingguan dan had masa bermain dalam tetapan akaun anda — dan sekali ditetapkan, had-had ini tidak boleh dinaikkan serta-merta, sebaliknya memerlukan tempoh penyejukan 24 jam sebelum sebarang peningkatan berkuat kuasa. Ini adalah mekanisme perlindungan yang kami reka bentuk bersama dengan mengambil kira pandangan pakar perjudian bertanggungjawab untuk memastikan pemain sentiasa dalam kawalan.

Akhir kata, kami ingin menegaskan bahawa terma dan syarat ini bukan dokumen yang dibuat untuk menyusahkan pemain — sebaliknya ia adalah asas perjanjian yang adil antara 5juta dan setiap ahli kami. Ia melindungi hak anda sebagai pemain dan juga memastikan platform ini dapat terus beroperasi dengan cara yang selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua orang. Kami menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada 5juta dan kami berkomitmen untuk sentiasa menjalankan perkhidmatan kami dengan penuh integriti, ketelusan dan hormat kepada setiap pemain Malaysia yang menyertai komuniti kami.

Soalan Lazim — Terma & Syarat 5juta

Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan platform 5juta Malaysia

Ya, had umur minimum untuk mendaftar dan menggunakan platform 5juta adalah 18 tahun. Ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikecualikan dalam apa jua keadaan. 5juta akan melakukan pengesahan umur semasa proses pendaftaran dan juga boleh meminta dokumen pengesahan seperti MyKad atau pasport pada bila-bila masa — terutama sebelum permintaan pengeluaran pertama diproses. Sekiranya didapati seorang pemain mendaftar di bawah umur, akaun akan ditutup serta-merta dan semua baki yang ada akan dilucutkan mengikut terma platform.

Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun sahaja di 5juta. Walau bagaimanapun, ahli keluarga yang berbeza (contohnya suami dan isteri, atau abang dan adik) yang tinggal di alamat yang sama boleh masing-masing mempunyai akaun 5juta sendiri — dengan syarat setiap akaun didaftarkan menggunakan nama sebenar, nombor telefon, e-mel dan maklumat kewangan yang berbeza dan unik bagi setiap individu. Akaun tidak boleh berkongsi kaedah pembayaran yang sama. Jika berlaku keraguan, 5juta berhak meminta pengesahan identiti tambahan untuk mengesahkan bahawa setiap akaun milik individu yang berbeza.

Syarat pertaruhan adalah bilangan kali anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus sebelum baki bonus tersebut boleh dikeluarkan sebagai wang tunai. Syarat pertaruhan untuk setiap bonus di 5juta dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi masing-masing — lazimnya antara 10× hingga 30× jumlah bonus bergantung kepada jenis promosi. Contohnya, jika anda menerima bonus RM 100 dengan syarat pertaruhan 20×, anda perlu mempertaruhkan sejumlah RM 2,000 (dalam sebarang permainan yang layak) sebelum baki bonus boleh dikeluarkan. Jika anda mempunyai sebarang keraguan tentang syarat pertaruhan sesuatu bonus, sila tanya pasukan sokongan 5juta sebelum menuntut bonus berkenaan.

Anda boleh menutup akaun 5juta anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Setelah permintaan penutupan diterima dan disahkan, akaun akan ditutup dan baki wang yang sah (setelah ditolak mana-mana bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal dalam masa 5 hari bekerja. Jika anda menutup akaun atas sebab masalah perjudian, kami sangat menggalakkan anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami terlebih dahulu — kami ada pilihan rehat paksa yang mungkin lebih sesuai untuk membantu anda tanpa perlu kehilangan akaun anda sepenuhnya.

Jika anda merasakan terdapat ralat atau ketidakadilan dalam hasil sesebuah permainan di 5juta, sila hubungi pasukan sokongan kami dalam masa 48 jam dari masa kejadian tersebut berlaku. Sertakan maklumat seperti nombor akaun anda, tarikh dan masa permainan, jenis permainan dan huraian ringkas masalah yang anda hadapi. Pasukan teknikal 5juta akan menyemak log permainan dan rekod sistem untuk menentukan hasil yang sebenar. Dalam kes di mana terdapat kesilapan sistem yang jelas, 5juta akan membuat pembetulan dan pampasan yang sewajarnya. Keputusan 5juta selepas siasatan dalaman adalah muktamad bagi semua pertikaian berkaitan hasil permainan.

Bersedia untuk Mula Bermain di 5juta?

Kini anda sudah memahami terma kami dengan jelas — daftar akaun percuma sekarang, tuntut Bonus Alu-aluan sehingga RM 888 dan nikmati lebih 500 permainan premium dengan deposit serendah RM 30 sahaja!

Selamat 100%
Daftar < 3 Minit
Bonus RM 888
Android & iOS
English